Política de privacidad
En breve
Computel IDS Group, S.L., fabricante de Residuum, el software de gestión de residuos, trata los datos que das al pedir una demo o al escribirnos para contestarte y preparar la demo. La base es tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras escribiendo a rgpd@computel.es.
Última actualización:
Mapa opcional de Google Maps
El mapa de Contacto está desactivado. Si aceptas cargarlo, tu navegador se conecta con Google, que recibe tu dirección IP y puede utilizar cookies conforme a su política de privacidad (policies.google.com/privacy?hl=es). Este consentimiento es independiente del formulario y no es necesario para contactar. Puedes retirar el mapa; para eliminar cookies ya instaladas debes utilizar los controles de tu navegador. Los datos del formulario no se envían a Google Maps.
Responsable
Computel IDS Group, S.L., CIF B53159786, C/ Doctor Castroviejo 10, 03600 Elda (Alicante). Correo de contacto: info@residuum.es. Para protección de datos: rgpd@computel.es.
Qué datos tratamos
Los que facilitas en el formulario de solicitud de demo, disponible en Demo y Contacto: nombre y apellidos, gestora, correo de trabajo y comunidad donde operas. El teléfono, el tipo de gestora, cómo nos has conocido y el comentario son opcionales. También recibimos la página desde la que solicitaste la demo y los datos que nos comuniques por correo o por teléfono.
Para qué
Para contestar tu solicitud y preparar la demo, y para organizar el seguimiento comercial de esa solicitud. No tomamos decisiones automatizadas ni hacemos perfiles con tus datos.
Base legal
Tu consentimiento (artículo 6.1.a del Reglamento (UE) 2016/679, RGPD), que das al marcar la casilla del formulario. Puedes retirarlo cuando quieras, sin que eso afecte a lo tratado antes.
Dónde van tus datos
El formulario envía tus datos a un servicio de Computel IDS Group, S.L. en el mismo alojamiento que este sitio, que los manda por correo al buzón info@residuum.es. No se guardan en ningún otro sitio. Los datos viajan en el cuerpo de la petición, nunca en la dirección de la página. El sitio y el buzón están alojados en centros de datos situados en España, dentro de la Unión Europea.
Cuánto tiempo los conservamos
El tiempo necesario para atender tu solicitud y, si hay una relación comercial, mientras dure. Cuando retires tu consentimiento, nos pidas suprimirlos o ya no hagan falta, los bloqueamos: dejamos de usarlos y solo los guardamos, a disposición de jueces, tribunales y autoridades, durante el plazo de prescripción de las posibles responsabilidades (artículo 32 de la Ley Orgánica 3/2018), y después los eliminamos. Si llegamos a contratar, conservamos los documentos mercantiles el plazo que fija la ley (seis años, artículo 30 del Código de Comercio).
A quién los comunicamos
No los cedemos a terceros salvo obligación legal. Los trata la propia Computel IDS Group, S.L. Si un proveedor de alojamiento o de correo accede a ellos por cuenta de Computel IDS Group, S.L., lo hace como encargado del tratamiento, con el contrato que exige el artículo 28 del RGPD.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a rgpd@computel.es con un documento que te identifique. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).