Cómo elegir software para una gestora de residuos
En breve
Para elegir software de gestión de residuos, compara qué tareas comparten datos y cuáles requieren otros programas. Esta guía revisa cuatro opciones: hojas de cálculo, programa documental conectado a un ERP, ERP generalista con módulo de residuos y sistema integral para el sector. Residuum, de Computel IDS Group, S.L., pertenece al último tipo; explicamos en qué casos encaja y qué límites conviene valorar.
- Autor
- Javier Peñataro, Comunicación e imagen, Computel IDS Group, S.L.
- Revisión legal
- Computel IDS Group, S.L.
- Fechas
- Publicado el
Revisado el
Antes de comparar: qué trabajo tiene que resolver
En una gestora de residuos hay seis trabajos que tienen que cuadrar entre sí:
- Contratar y tarifar:. contratos, tarifas con vigencia y regularizaciones.
- Planificar:. solicitudes de recogida, rutas y hoja de ruta.
- Recoger y transportar:. el trabajo en la calle, a veces sin cobertura, con firmas y con el documento de control.
- Recibir y tratar:. pesaje, stock y producción.
- Documentar y presentar:. documento de identificación, notificaciones previas, sistemas de cada comunidad, archivo cronológico y memoria anual.
- Facturar:. lo recogido, lo comprado y lo que hay que regularizar.
La pregunta que decide la elección es cuántos de esos trabajos quieres que compartan los mismos datos. Cada dato que se teclea dos veces es un punto donde las cifras pueden dejar de coincidir.
Los cuatro tipos de solución
| Tipo | Para quién suele encajar | Qué aporta | Qué conviene preguntar |
|---|---|---|---|
| Hojas de cálculo | Gestoras con muy pocos traslados y un equipo que controla cada fila | Coste bajo y control directo de cada dato | ¿Quién comprueba cada documento y cada plazo? ¿Qué pasa cuando crecen los traslados o cambia una norma? |
| Programa documental conectado a tu ERP | Gestoras con un ERP del que no quieren prescindir y que necesitan generar y presentar la documentación de residuos | Especialización en los documentos de traslado y su presentación, sin cambiar de ERP | ¿Quién mantiene la conexión entre los dos programas? ¿Qué datos viajan de uno a otro y qué pasa cuando uno de los dos cambia? |
| ERP generalista con módulo de residuos | Empresas con otras líneas de negocio que ya trabajan en ese ERP | Un solo ERP para toda la empresa, con su red de consultores | ¿Qué documentos de residuos genera el módulo y en qué sistemas de tu comunidad los presenta? Pide verlo con tus casos más complicados. |
| Sistema integral para el sector | Gestoras cuyo negocio principal es la gestión de residuos y que quieren un solo sistema de principio a fin | Contratos, rutas, app, documentos, facturas y archivo sobre los mismos datos | ¿Qué partes del recorrido cubre y cuáles no? Si tu empresa tiene actividades ajenas a los residuos, ¿cómo se resuelven? |
La última columna son preguntas para cualquier proveedor de ese tipo. No describe ningún producto concreto.
Diez preguntas para cualquier demo
- ¿Qué parte del recorrido cubre con los mismos datos?. Pide que te enseñen un traslado desde la solicitud hasta la factura sin salir del programa, o que te digan en qué punto se sale.
- ¿Qué hace con cada sistema de tu comunidad?. Pregunta el verbo exacto (presenta, envía, prepara o importa) y para qué documentos.
- ¿Qué guarda de cada presentación?. Pregunta si conserva el justificante de cada presentación y los errores que devuelve cada sede.
- ¿Cómo trabaja el conductor?. Pregunta qué hace la app sin cobertura, qué firmas recoge y en qué sistemas operativos funciona.
- ¿De dónde salen el archivo cronológico y la memoria anual?. Pregunta si salen de los mismos traslados o hay que volver a teclearlos.
- ¿Cómo se tarifican tus contratos?. Si tienes mínimos anuales, cuotas con exceso o precios ligados a un índice, pide verlos con tus condiciones.
- ¿De qué depende el precio?. Pregunta qué factores lo fijan y pide la propuesta por escrito.
- ¿De qué depende el plazo de implantación?. Un plazo que no explica de qué depende sirve de poco para planificar.
- ¿Cómo llegan los cambios de norma al programa?. Pregunta cómo te enteras y cuándo los tienes disponibles.
- ¿Puedes sacar tus datos?. Pregunta en qué formatos exporta y qué pasa con tu histórico si algún día cambias de programa.
Cuándo encaja cada tipo
- Con pocos traslados al mes. y un equipo que conoce cada documento, una hoja de cálculo bien llevada puede bastar. Revísalo cuando sumes una comunidad o un cliente grande.
- Si tienes un ERP al que no vas a renunciar. y te falta la documentación de traslados, un programa documental conectado es lo más parecido a lo que buscas. Pide el detalle de la conexión.
- Si tu empresa tiene muchas actividades además de los residuos,. un ERP generalista con módulo de residuos puede tener sentido. Pide una demo con tus casos más complicados.
- Si tu negocio es la gestión de residuos de principio a fin. y quieres que todo viva en un sistema, un sistema integral para el sector está pensado para eso.
Cuándo no conviene Residuum
Residuum es un sistema integral para gestoras de residuos. No es la mejor opción en estos casos:
- Solo necesitas el documento de traslado. y tu ERP ya resuelve bien el resto. Residuum cubre el recorrido completo y usarías una parte pequeña.
- Tus conductores usan iPhone.. La app del conductor es para Android.
- Quieres probarlo gratis o contratarlo en línea sin hablar con nadie.. Residuum se contrata después de una demo, con precio a consultar según el proyecto. El precio lo determinan la complejidad del proyecto, los módulos contratados y el número de usuarios y dispositivos.
- Tu actividad principal es otra. y la gestión de residuos es una parte pequeña de la empresa: un sistema hecho para gestoras te aportará menos que un ERP pensado para tu actividad.
Qué es Residuum
Residuum es el software de gestión (ERP) y documental de Computel IDS Group, S.L. para gestoras de residuos: contratos y tarifas, rutas, app del conductor, DI, DeCA con QR, facturas y archivo cronológico en un solo sistema. La oficina es una aplicación de Windows y también se ofrece en entorno web; la app del conductor es para Android. Lo fabrica Computel IDS Group, S.L., desde 1997.
Residuum facilita el cumplimiento de las obligaciones documentales de una gestora; no es asesoramiento jurídico. Qué presenta Residuum y dónde